Boekbespreking: De Dynamiek van een team

Het boek, de dynamiek van een team, is bestemd voor managers of teamleiders die meer begrip willen krijgen van de processen die zich binnen een team afspelen en die het functioneren van een team zo effectief mogelijk willen maken. U krijgt inzichten en hulpmiddelen aangereikt die u kunnen helpen bij het verbeteren van de teamprestaties en bij het verhogen van plezier bij uw medewerkers. Op basis van onze ervaringen in de praktijk bespreekt dit boek een immer actueel thema. Lezen dus!

Procesoptimalisatie volgens Lean Six Sigma is één van de specialisaties van DOC Advies. Deze aanpak vraagt vaak niet alleen om aanpassing van processen, procedures en werkwijzen (Het-kant), maar ook om het verhogen van de effectiviteit van medewerkers en teams (Ik en Wij). Juist op deze aspecten sluit ‘De dynamiek van een team' heel goed aan.

De auteur behandelt allerlei aspecten van het werken in teams. Michael West beschrijft in zijn boek onder andere de randvoorwaarden voor uitstekende teamprestaties:

• Een duidelijke visie en heldere doelstellingen voor het team;
• Teamleden hebben sterke inspraak en voelen zich veilig in het team;
• In het team ligt de nadruk op het realiseren van excellente prestaties.

In het boek geeft West aan welke sociale processen in teams verstorend werken in het realiseren van bovenstaande aspecten. Vervolgens werkt de auteur praktische richtlijnen en hulpmiddelen uit om de dynamiek van het team te verhogen, zoals:

• Optimaliseren van taakgerichtheid;
• Stimuleren van constructieve onenigheid;
• Beïnvloeding door de minderheid;
• Stimuleren van innovatie.

Het betoog wordt ingekleed met aansprekende en herkenbare voorbeelden uit de gezondheidszorg en maatschappelijke dienstverlening. Dit maakt het lezen van het boek prettig en interessant.

Voor meer informatie over procesoptimalisatie en teamontwikkeling kunt u terecht bij Frank van Berkel en Cees Wouda.

De dynamiek van een team, Michael West (2005,  isbn 90 244 1363)