Dudley Tjauw-A-Hing - consultant
In mijn vakgebied staat de klant centraal. Mijn passie is om deze klant de kwaliteit te bieden waar hij/zij naar verlangt. De implementatie en vooral de borging van processen en procesmanagement is een uitdagende en spannende reis. Het creëren van draagvlak binnen de organisatie is essentieel. De mensen binnen de organisatie vormen om deze reden dé basis’.
Dudley Tjauw-A-Hing (1980) is sinds mei 2009 in dienst bij DOC Advies. Dudley heeft na zijn studie Informatiekunde aan de Haagse Hogeschool Beleids- en organisatiewetenschappen gestudeerd aan de Universiteit van Tilburg. Vervolgens is hij werkzaam geweest bij Accenture als Management Consultant op het gebied van organisatieveranderingen voor klanten als Essent, Shell en Vitens. Bij zijn volgende baan als Process Improvement Consultant bij Yacht is hij onder meer procesmanager geweest bij de SS Rotterdam. Dudley is IPMA-D, Lean Six Sigma (Green Belt), Prince2 en ITIL gecertificeerd.
Persoonlijke tip: Processen en procesmanagement hebben pas toegevoegde waarde als het nut en de noodzaak verankerd is bij degenen die ermee moeten werken.